Information zu Empfangsstörungen aufgrund eines Stromausfalls
Information zu Empfangsstörungen aufgrund eines Stromausfalls
Heute kam es durch einen Stromausfall zu einer vorübergehenden Unterbrechung der Signalversorgung in Teilen unseres Kabelnetzes.
Im Rahmen von Arbeiten am Stromnetz durch die TEAG / TEN wurde unter anderem in der Oehrenstöcker Chaussee für mehrere Stunden der Strom abgeschaltet. Dadurch waren die in diesem Bereich vorhandenen Verstärker unseres Kabelnetzes zeitweise außer Betrieb.
Alle Mitglieder, die an Netzabschnitten hinter der Oehrenstöcker Chaussee angeschlossen sind, hatten während dieser Zeit leider keinen Empfang.
Wir bedauern die dadurch entstandenen Einschränkungen und bitten Euch um Verständnis. Da die Stromversorgung nicht in unserem Verantwortungsbereich liegt, hatten wir leider keinen Einfluss auf den Ausfall. Außerdem wurden wir nicht rechtzeitig über die Arbeiten informiert, sodass wir Euch vorher nicht informieren konnten.
Vielen Dank für Euer Verständnis.